# 常見問題
# Q: 如何讓使用者填工時可選到所參與的專案？
# EIP 管理者
# Step 1. 建立新專案
請參考新增專案步驟說明。
# Step 2. 加入專案成員，並且賦予角色權限
加入專案成員請參考新增專案成員步驟說明。
編輯專案角色請參考編輯專案角色步驟說明，依據需求賦予成員不同的權限。
# Step 3. 新增合約，並且綁定專案
請參考新增合約步驟說明。合約的「專案」選單，請務必與專案進行綁定。
# Step 4. 建立工項集，並且綁定專案
新增專案工項集與工項管理的步驟，請參考工項集說明。工項集的「所屬專案」選單，請務必與專案進行綁定。
以上為 SyncoBox EIP 「新增全新專案」步驟。
只要使用者是專案成員，在工時填寫時，即可選定到所屬的專案，以及合約、工項集。
# Q. 管理者如何為員工新增休假？
# EIP 管理者
請參考休假發放的相關說明。
# Q. 員工要如何閱覽自己的休假發放記錄？
# 一般使用者
請參考休假發放記錄的相關說明。
# Q: 如何撤回休假申請單，銷假上班？
# 一般使用者 EIP 管理者
請參考撤銷假單程序的相關說明。
# Q: 如何解決因手機定位精度不足而無法打卡的狀況？
# 一般使用者
當使用者確認已位於公司之容許打卡範圍內，但手機仍顯示「錯誤請求：打卡位置並不在允許的區域內」並拒絕打卡，使用者可依以下步驟進行錯誤排解﹔
# Step 1. 確認手機 GPS 精度在 100m 以下
請至Browserleaks.com 網站 (opens new window)確認**定位精度(Accuracy)**是否於公司設定之容許打卡範圍 (例如 100 公尺以內)。
若手機定位精度大於 100 公尺以上，可能因手機位於室內/地下空間等原因所導致，請將手機移動至靠窗或是室外空間以重新獲取 GPS 資訊，進而提高手機的定位精度。
# Step 2. 若手機精度仍未改善，則重置定位服務
以 iPhone 手機為例，請至手機的「設定」→ 「一般」頁面，點擊「移轉或重置 iPhone」，再點擊「重置」，並選取「重置定位服務與隱私權」，並重新確認定位精度。
